FRÅGA & SVAR
Kan jag använda mitt friskvårdsbidrag för att betala min startplats?
Ja, på Skatteverkets hemsida du läsa mer om vad du kan använda ditt friskvårdsbidrag till. Just nu kan du endast betala med kort.
Fr o m 27 januari ska det också gå att köpa en plats via friskvårdsportalerna.
Varför kan jag inte betala via faktura, Klarna, Swish, E-passi, Wellnet och Benify?
Vi är mitt i ett systembyte och fler betalsätt kommer att läggas till under våren. Betalning via respektive friskvårdsportal öppnar vecka 5.
Inom kort kommer vi även att integrera E-passi i det vanliga betalflödet.
Hur kan jag lägga till, ta bort, eller ändra personer i mitt lag?
När du anmäler dig skapas ett konto till din egen sida hos Marathongruppen (huvudarrangör för Vårruset). Det är endast som inloggad på dina sidor som du hittar länken. Det är också här du redigerar din anmälan eller ditt/dina lag. Du som skapat laget är lagledare.
Om du har anmält ett lag måste du bjuda in dina lagkamrater att gå med, efter din egen registrering:
-
Klicka på fliken ”Dina lag”
-
Klicka på ”Redigera lag”
-
Kopiera länken, och bjud in dina lagkamrater
Har du varit generös, och redan betalat för hela laget, kommer du kunna anmäla sig utan att betala.
Jag har skickat en länk för att bjuda in mina lagkamrater, men de kommer inte till en sida där de kan anmäla sig till mitt lag!
Då har du troligen skickat fel länk, kanske den i ditt bekräftelsemejl? Det är endast som inloggad på dina sidor som du hittar länken du ska dela.
Kan jag köpa en Vårruset T-shirt efter min anmälan?
Snygga, va? Självklart kan du det! Det görs via dina sidor.
Vad är skillnaden mellan FunRun och tidtagning?
Väljer du FunRun så tar du din egen tid (eller struntar blankt i den) och vid tidtagning får du din tid registrerad av Vårruset.
Var i anmälan anger jag min distans? Det gör du först på plats!
Och det väljer du helt själv. Kanske gå på dagsform?
Måste alla i laget välja samma distans?
Nej, alla i ditt lag om max fem personer deltar helt efter egna behov. Ni kan anmäla ett lag som springer ihop, delar på er efter start, eller springer olika långt*. Med eller utan tidtagning är också upp till var och en – ni kommer ändå ingå i samma lag. Det ni delar är picknick och en härlig kväll att minnas tillsammans!
* Även om start och mål är på samma ställe, notera att det kan förekomma vissa skillnader i starttid beroende på FunRun/tidtagning/distans – all information
om din ort hittar du på varruset.se/din stad.
Startar de olika distanserna på olika tider?
Läs detaljerad information om evenemanget i din stad genom att klicka dig in på varruset.se/din-stad. Viss tidsskillnad kan förekomma beroende på orten du är anmäld till.
Startar FunRun och tidtagning på olika tider?
Det varierar beroende på den stad du har anmält dig i. Läs detaljerad information om evenemanget i din stad genom att klicka dig in på varruset.se/din-stad. Viss tidsskillnad kan förekomma beroende på orten du är anmäld till.
Om jag får förhinder – kan jag överlåta min startplats till någon annan?
Anmälan är personlig och kan inte överlåtas till någon se Marathongruppens allmänna villkor.
Kan jag ändra mitt val från FunRun till tidtagning (eller vice versa) efter min anmälan?
Ja, när du anmäler dig skapas ett konto till din egen sida hos Marathongruppen (arrangör för Vårruset).
Men bara fram till en viss dag, och det varierar beroende på orten du är anmäld till. Gå in på varruset.se/din-stad För att läsa mer.
Skulle du ändra dig i sista stund, kontakta din lokala arrangör på evenemangsområdet, så kommer de göra sitt bästa för att hjälpa till..
Jag har avregistrerat mig från era nyhetsbrev, men får dem ändå!
Sorry! Inte meningen! Vi byter just nu system, och vi vet att det kanske inte kommer fungera perfekt, direkt. Hör av dig till oss på info@varruset.se om problemet kvarstår. Då tar vi bort dig manuellt. Och så får vi ursäkta tjatet – även om vi hoppas på att du vill ta del av våra nyhetsbrev snart igen.
Jag har redan anmält mig, men får ändå utskick med uppmaningen att köpa en startplats!
Hoppsan! Så ska det ju inte va! Vi byter just nu system, och vi vet att det kanske inte kommer fungera perfekt, direkt. Hör av dig till oss på info@varruset.se om problemet kvarstår, så tar vi bort dig manuellt från de specifika utskicken. Kul att du har anmält dig, och ursäkta tjatet!
Det funkar bara inte när jag ska anmäla mig!
Vad tråkigt att du stöter på patrull. Och vet du, det kanske inte är ditt fel! För just nu genomgår vi ett byte av anmälningssystem och noterar att det kanske inte fungerar felfritt direkt. Vi hoppas såklart att du har överseende med detta och att vi jobbar på det! Oavsett orsak; om det verkligen inte går så hjälper vi gärna dig personligen! Har du några frågor kring din anmälan är det bara att kontakta vår kundtjänst på info@varruset.se så hjälper vi dig. Tack för ditt tålamod!
